Επιστολή προς τον Υπουργό Οικονομίας και Διοικητή ΑΑΔΕ για το Ψηφιακό Πελατολόγιο
Το Περιφερειακό Επιμελητηριακό Συμβούλιο Πελοποννήσου απέστειλε επιστολή στον Υπουργό Οικονομίας και Οικονομικών, κ. Κυριάκο Πιερρακάκη, και στον Διοικητή της ΑΑΔΕ, κ. Γιώργο Πιτσιλή, με θέμα: «ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ».
Η Ψηφιοποίηση Ως Θεμέλιο Λίθος
Αξιότιμοι κ. Υπουργέ και κ. Διοικητά,
Η διαδικασία της ψηφιοποίησης των γραφειοκρατικών διαδικασιών και η ανάπτυξη ενός μηχανογραφικού μοντέλου που θα διευκολύνει τους πολίτες είναι θεμελιώδους σημασίας για ένα σύγχρονο ευρωπαϊκό κράτος. Τα τελευταία χρόνια, η κρατική μηχανή έχει κάνει σημαντικά βήματα προόδου μέσα από την αναβάθμιση των υπηρεσιών του Gov.gr και του Taxisnet, γεγονός που έχει επιφέρει αυξημένη ικανοποίηση μεταξύ πολιτών και επιχειρηματιών.
Εφαρμογή του Ψηφιακού Πελατολογίου
Η ΑΑΔΕ, με πρόσφατη ανακοίνωσή της, ενημερώνει ότι από την 1η Ιουλίου 2025, θα εφαρμοστεί καθολικά το «Ψηφιακό Πελατολόγιο», το οποίο θα αφορά επιχειρήσεις όπως συνεργεία αυτοκινήτων και μοτοσυκλετών, parking, πλυντήρια και λιπαντήρια, καθώς και επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων. Επιχειρηματίες που δεν συμμορφωθούν με την υποχρέωση ψηφιακής καταγραφής του πελάτη τους, κινδυνεύουν να επιβληθεί πρόστιμο ύψους 100€/όχημα.
Η Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και οι Ευθύνες των Επιχειρηματιών
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η Ε.Ε. έχει υιοθετήσει εδώ και περίπου δέκα χρόνια νόμους για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η συλλογή και αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών των πελατών χωρίς νόμιμο συμφέρον μπορεί να θεωρηθεί παράβαση του κανονισμού GTPR. Καθώς οι επιχειρηματίες θα συλλέγουν προσωπικά δεδομένα, είτε για μόνιμους είτε για έκτακτους πελάτες, δημιουργούνται προκλήσεις σχετικά με τη διαχείριση και προστασία αυτών των δεδομένων. Με το προτεινόμενο μέτρο, υπάρχει σοβαρός κίνδυνος διαρροής ή απώλειας προσωπικών στοιχείων, κάτι που μπορεί να έχει σοβαρές νομικές συνέπειες για τις επιχειρήσεις.
Ζήτημα Εξυπηρέτησης και Διευκόλυνσης των Πολιτών
Αξιότιμοι κ. Υπουργέ και κ. Διοικητά,
Η ψηφιοποίηση και η χρήση ψηφιακών εργαλείων από το κράτος πρέπει να επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση και διευκόλυνση του πολίτη. Η ψηφιακή πραγματικότητα στην οποία ζούμε οφείλει να προσαρμόζεται σε σύγχρονα πρότυπα προστασίας των χρηστών. Η εφαρμογή του μέτρου «Ψηφιακό Πελατολόγιο» ενδέχεται να βάλει σε κίνδυνο τις επιχειρήσεις και να οδηγήσει τους πολίτες σε άσκοπες υποχρεώσεις για την καταγραφή των προσωπικών τους δεδομένων. Για το λόγο αυτό, σας παρακαλούμε να εξετάσετε την πιθανότητα απόσυρσης του μέτρου αυτού.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων και αναμένουμε τις ενέργειές σας.
Για το Περιφερειακό Επιμελητηριακό Συμβούλιο Πελοποννήσου
Ο Πρόεδρος
Ιωάννης Παναρίτης