Αξιολόγηση Υπηρεσιών Δήμου Τρίπολης: Ικανοποίηση και Επιτυχίες

Ο Δήμος Τρίπολης έχει καταταχθεί μεταξύ των 130 δήμων της Ελλάδας που συμμετείχαν στην πανελλαδική Έρευνα Αξιολόγησης Δημοσίων Υπηρεσιών, η οποία διεξήχθη το Μάιο του 2025. Η έρευνα αυτή προσέφερε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες, καταγράφοντας τις απόψεις και τις εμπειρίες τους.

Συνολικά, 219 πολίτες από την Τρίπολη συμμετείχαν στην έρευνα, αποτυπώνοντας με τις απαντήσεις τους έναν γενικό δείκτη ικανοποίησης 4,2. Αυτή η θετική βαθμολογία δείχνει ότι υπάρχουν τομείς στους οποίους ο δήμος αποδίδει εξαιρετικά, ενώ ταυτόχρονα υποδεικνύει και περιθώρια βελτίωσης.

Τομείς με Ξεχωριστές Επιδόσεις

Ο Δήμος Τρίπολης έλαβε χαρούμενα αποτελέσματα σε αρκετούς τομείς, όπως:

• Καθαριότητα: Κατέχει την 31η θέση σε εθνικό επίπεδο, κάτι που υποδηλώνει υψηλή ικανοποίηση των πολιτών απέναντι στις υπηρεσίες καθαριότητας.
• Πράσινο / Πάρκα: Οι δημόσιοι χώροι πρασίνου αξιολογήθηκαν στην 26η θέση, αποδεικνύοντας την επιτυχία στη συντήρησή τους.
• Πολεοδομία: Με την 15η θέση σε μία υπηρεσία που γενικά λαμβάνει αρνητικές κριτικές, ο Δήμος Τρίπολης ξεχωρίζει με τις καλές επιδόσεις του.
• ΚΑΠΗ – Λέσχες Φιλίας: Η 36η θέση αντικατοπτρίζει τη θετική αποδοχή των υποδομών και της φροντίδας για την τρίτη ηλικία.
• Δημοτική Αστυνομία: Κατέχει την 20η θέση, ενισχύοντας την αντίληψη ασφάλειας στους πολίτες.
• Παιδικές Χαρές: Στην 39η θέση, οι εξωτερικοί χώροι για παιδιά είναι σε καλή κατάσταση.

Αναλυτική Εξέταση Επιδόσεων

Ωστόσο, υπάρχουν και τομείς που απαιτούν μεγαλύτερη προσοχή και βελτίωση:

• Ψηφιακές Υπηρεσίες: 85η θέση, αναδεικνύει την ανάγκη για αναβάθμιση των ψηφιακών υποδομών.
• Οδικό Δίκτυο: 64η θέση δείχνει περιθώρια βελτίωσης στους δημόσιους δρόμους.
• Ηλεκτροφωτισμός: 76η θέση, γεγονός που υποδεικνύει ότι χρειάζονται σημαντικές παρεμβάσεις.
• Κοινωνικές Υπηρεσίες: 125η θέση, που απαιτεί στήριξη και αναδιοργάνωση σε κρίσιμους τομείς.
• Πολεοδομία: Παρά τη 15η θέση, οι αναγκαίες μεταρρυθμίσεις είναι καθοριστικές.

Στρατηγικές για Μελλοντική Βελτίωση

Η Τρίπολη δείχνει να διατηρεί μια μέση επίδοση στην συνολική αξιολόγηση, με ορισμένους τομείς να προχωρούν θετικά, ενώ άλλοι καλούνται να αντιμετωπίσουν πρόκληση. Η εστίαση σε κοινωνικές υπηρεσίες και η ενίσχυση υποδομών μπορεί να προσφέρουν άμεσα οφέλη στους πολίτες. Οι καλές επιδόσεις σε καθαριότητα, πράσινο και πολεοδομία παρέχουν μια ισχυρή βάση για την αναβάθμιση των δημόσιων υπηρεσιών.

Αξιοποιώντας τα δεδομένα αυτά, η δημοτική αρχή έχει τη δυνατότητα να θέσει νέες προτεραιότητες και να προσεγγίσει πιο στοχευμένα τις ανάγκες των πολιτών. Με την κατάλληλη στρατηγική, ο Δήμος Τρίπολης μπορεί να ενισχύσει την ποιότητα ζωής για όλους τους κατοίκους του.